Was ist ein Traineeprogramm und wie funktioniert es bei tolingo?
Innerhalb eines Traineeprogramms wird der Trainee in 18 Monaten durch mehrere Abteilungen geführt, in denen er lernt, die abteilungsspezifischen Tätigkeiten selbständig durchzuführen. Bei tolingo wurde das Traineeprogramm im operativen Geschäftsbereich eingeführt. Dies schließt das Vendor Management (Rekrutierung und Management des Übersetzerpools), das Projekt Management (Management laufender Aufträge) sowie die Abteilungen Sales und Account Management (Akquirierung und Betreuung von Kunden) ein. Diese Abteilungen sind eng miteinander verflochten und bieten dem Trainee somit einen tiefgreifenden Einblick in die Verfahrensweisen und Zusammenhänge innerhalb der Übersetzungsbranche. Anschließend bietet das tolingo Traineeprogramm zusätzlich eine einmonatige Auslands- und Arbeitserfahrung in unserem Londoner Büro an.
Aktuell sind bei tolingo zwei Trainees beschäftigt: Emma Moss (seit September 2011) und Irena Mischke (seit Dezember 2011).
Emma:
Hallo zusammen! Ich habe das Traineeprogramm letztes Jahr im September angefangen und bereits zwei Abteilungen hinter mir. Ich habe im Account Management begonnen und anschließend meine Zeit im Sales absolviert. Nun arbeite ich fleißig im Vendor Management daran, Übersetzer einzustellen. Ja, warum habe ich mich für das Programm entschieden? Ich bin gebürtige Engländerin, mit einer schwedischen Mutter und habe Französisch und Deutsch an der Universität in Southampton studiert. Ich habe mein Auslandsjahr in Hamburg verbracht und wollte auf jeden Fall noch einmal hier her zurück. Mit einem Sprachstudium gibt es so viele unterschiedliche Arbeitsmöglichkeiten, dass ich mich gar nicht entscheiden konnte, was ich genau machen wollte. Auf jeden Fall musste es etwas mit Sprachen zu tun haben. Ich wurde auf das Trainee Programm von tolingo aufmerksam und finde, dass es genau das richtige für mich ist. Es bietet mir vielfältige Lernmöglichkeiten und alles Wissenswerte um die Übersetzungsbranche herum, ohne selbst übersetzen zu müssen! Es gefällt mir sehr, dass die Rollen so abwechslungsreich sind, es gibt immer etwas Neues zu lernen und neue Herausforderungen, die zu bewältigen sind! Ich weiß noch nicht, in welchem Bereich ich später arbeiten möchte, aber ich freue mich sehr darauf „meine Abteilung“ zu finden!
Irena:
Hi. Ich bin seit Dezember 2011 Trainee bei tolingo und habe im Vendor Management begonnen. Zurzeit bin ich als Business Development Manager im Vertrieb und kümmere mich hauptsächlich um die Neukundenakquise.
Da ich zwei Bachelor Abschlüsse habe (Business Administration: Marketing, Finanzen und International Business and Management, Nebenfach: International Finance), war es mir wichtig, dass ich das während des Studiums Erlernte, in die Praxis umsetzen kann. Da über das Traineeprogramm viele Themenbereiche abgedeckt werden, ist dies für mich die beste Lösung, um in das Arbeitsleben zu starten. Bei tolingo kann ich zudem mit einem zusätzlichen Marketinganteil meine Fertigkeiten in diesem Bereich ausbauen. Man merkt also, dass es recht flexibel ist und je nach Person, Interessen und Stärken angepasst werden kann.
Das Arbeitsklima bei tolingo ist frisch und innovativ. Es gibt noch viel über die Übersetzungsbranche zu lernen und ich denke, dass die Erfahrungen, die ich bei tolingo sammeln kann, von Vorteil sein werden. Ich freue mich sehr auf das, was noch kommt!
26. April 2012
Florian
22. Dezember 2011
Ugur
Sicherlich hat jeder von uns, sei es über eine weitergeleitete E-Mail, einen Link oder sogar auch selber, die teils sehr witzigen Falsch-Übersetzungen von Hinweisschildern und Informationsmaterialien gesehen.
Wir wollen erst gar nicht damit anfangen in diesem Blog schlechte bzw. falsche Übersetzungen zu posten, denn das würde, dank einer unglaublichen Vielfalt, den Rahmen sprengen.
Ausserdem gibt es genügend solcher Seiten im Internet, die sich diesem Dienst verschrieben haben.
Aber mir ist vor kurzem das angehängte Bild untergekommen (www.engrishfunny.com) und ich muss es dieses eine Mal hier posten, weil es bisher das “Beste” ist, was ich gesehen habe.
14. Dezember 2011
Ugur
Hallo tolingo-Welt! Mein Name ist Petra Wille und ich bin, wenn man so will, die Neue bei tolingo. Seit Oktober bin ich für das Produktmanagement verantwortlich und versuche all die guten Sachen, die ich in den letzten Jahren bei Unternehmen wie Hubert Burda Media, SAP und XING gelernt habe, in tolingo einzubringen.
Und das ist vor allem eine kunden- und, bei tolingo natürlich auch, übersetzerzentrierte Arbeitsweise.
Aber Moment was macht so ein Produktmanager überhaupt?
Produktmanager sind Inkubatoren: Sie sammeln Wünsche und Anregungen der Kunden (z.B. in Telefoninterviews), Ideen von Mitarbeitern sowie strategische Vorgaben aus der Führungsetage.
Daraus entwickeln sie eine Arbeitshypothese für eine Produktverbesserung. Im Fall von tolingo betrifft das Verbesserungen unserer Online-Portale.
Anschließend wird mit unterschiedlichen Methoden sichergestellt, dass die geplante Verbesserung für Kunden, Übersetzer und die Kollegen im Haus auch wirklich eine Verbesserung darstellt. (Stichwort: Nutzer-orientierte Gestaltung)
Wir bei tolingo entwickeln z.B. Personas (dazu in einigen Wochen mehr), nutzen Klick-Prototypen der Software, die wir dann in Usability-Tests direkt mit Kunden testen und lassen das Feedback der Kundenzufriedenheits-Umfrage einfließen. Eine Mischung aus qualitativen und quantitativen Techniken also.
Und wir nutzen die Erfahrung, die im Produktmanagement- und im Entwicklerteam steckt. Denn so finden wir clevere technische Lösungen, um für Sie das Thema Übersetzung noch einfacher und effizienter zu machen.
Freuen Sie sich also auf einige Verbesserungen im neuen Jahr! Und sollte ihnen auch ein Verbesserungsvorschlag in den Sinn kommen, freue ich mich über ihre Mail!
08. Dezember 2011
Ugur
Nachdem letzte Woche schon die Weihnachtsmärkte in Hamburg eröffnet haben, schwappte heute das Weihnachtsfieber in Form unseres diesjährigen Tannenbaumes in unser Office.
Die Schmückzeremonie wird folgen und wir zählen schon die Tage… noch 25.
29. November 2011
Ugur
Halloween, ein bei uns schon fast verschlafen wirkender Tag, animiert die Menschen in anderen Ländern – egal ob älter oder jünger als 12 – kleine Monster, Hexen und allerlei widerliches Getier in ihren Behausungen und Vorgärten zu deponieren. Als unsere amerikanische Kollegin Glynnis letzte Woche ihren Schreibtisch mit Kürbis-Kuscheltieren und Geistern schmückte, hätten wir ahnen müssen, dass das noch nicht alles ist.
Es ist doch immer wieder schön, in einem internationalen Team zu arbeiten! Halloween rockt!
31. Oktober 2011
Florian
Nicht selten kam es vor, dass Pizzalieferanten, Bewerber oder Dienstleister unser Büro erst nach mehreren Anläufen fanden. Uns war klar: Das tolingo Headquarter braucht eine standesgemäße Beschilderung.
Jetzt ist es endlich soweit: die bestellten Acrylbuchstaben wurden von Ugur entpackt und an die Wand gepuzzelt. Schluss mit der Sucherei!
10. Oktober 2011
Sophie
Als George mich eben fragte: „Sophie, hast du schon dein Profil bei Xing geändert?“ dachte ich kurz darüber nach, ob ich vielleicht eine Beförderung verschlafen habe. Aber nichts da: Nicht mein Profil hat sich verändert, sondern das von tolingo! Wir gehören jetzt nämlich mit aktuell 52 Mitarbeitern bei XING zur Kategorie Unternehmensgröße 51-200.
Wenn das mal kein Grund zum Feiern ist! Herzlich Willkommen an alle Neuen, lasst uns Großartiges vollbringen und die Welt erobern (oder so ähnlich …)!
08. September 2011
Sophie
Grüner ist schöner! Deshalb haben wir im tolingo Büro nicht nur neue Pflanzen platziert, sondern auch ein paar grüne Banner aufgehängt.
Dieses Exemplar haben wir ursprünglich für unser Büro in London entworfen, dann aber für Hamburg nochmal nachgedruckt. Da die Ideen jeden Tag nur so aus Ugur heraussprudeln, wird das sicher nicht das letzte Banner gewesen sein…
We link business. Multilingually.
25. August 2011
Sophie
Ich bin mir nicht sicher, ob der Besuch einiger tolingos auf der Gamescom oder die hervorschauende Sonne den Auslöser gegeben hat, aber der tolingo Spieltrieb ist wieder erwacht. Neuste Errungenschaft: Eine Minitischtennis-Platte, an der wir schön unsere Pausen-Energie auspowern können.
23. August 2011
Sophie
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